OS troubleshooting · 중급 · 하이브리드(랩 40%)

Windows 엔드포인트 복구·패치

이미지/복구, 안전 모드, 이벤트 뷰어, DISM·SFC 개념을 “언제 쓰는지” 기준으로 정리합니다. 랩은 VM과 분리된 샌드박스에서만 진행하며, 수강생이 회사 장비에 바로 손대기를 권장하지는 않습니다. BYOD·회사 PC 정책은 고용주·보안팀 룰을 따릅니다.

Windows 엔드포인트 복구·패치 상세 표지

기간 7주, 주 2회 · 일정 유형 하이브리드 · 수료증 포함(과정 조건 충족 시)

가격(참고) 1,280,000 KRW — 결제·할부·취소는 환불·취소 안내·문의

포함(대표)

  • 부트 단계별(POST→로그온) 증상 분기표
  • 업데이트 충돌 시 롤백/숨겨진 업데이트 제거 시나리오
  • 사용자 프로필·임시 권한 분리(테스트에만 한정)
  • 그룹정책/엔드포인트 툴이 있을 때의 협력 포인트
  • 원격·현장·회수 세 가지 RMA 루트에 맞는 체크리스트

수료 후(학습자 산출)

  • 증상→가설→검증을 적은 1장 리포트(샘플 2건)
  • 패치 전 백업·롤백이 필요한지 판단하는 의사결정 기준 5줄
  • 팀에 공유할 “현장에 서기 전 3개 질문” 카드

고정 멘토

박서현 담당 아바타

박서현

윈도·리눅스 엔드포인트 표준화 프로젝트를 다수 수행했습니다. 복구·패치 전략을 수업에 반영합니다.

Q&A(아코디언)

Active Directory 딥다이브인가요?
AD 자체는 보조이며, 엔드포인트·볼륨·세션 쪽 편에 무게를 둡니다.
회사 GPO에 맞춰 실습 PC를 준비해 주나요?
기본 랩은 샌드박스 VM입니다. B2B 시 내부 골드 이미지는 고객 측에서 준비합니다.
맥/리눅스도 같이 다루나요?
이 코스는 Windows 중심입니다. 리눅스 엔드포인트는 별도 모듈에서 다룹니다.

의견(경험 위주, 발췌)

DISM/안전 모드 “언제” 쓰는지 나무 그림이 이해에 도움됐어요. “윈도 복구” 랩에서 쓴 분기 표를 지금 팀 Confluence에 올렸습니다.

— 정** · 5/5 · Google

업데이트 꼬인 노트북 케이스는 길어요. 중간에 지루해질 수 있는데, 멘토가 10분 점검 질문을 던져서 방향이 안 흐트러졌어요. 주말 집중반과 평일반이 섞이면 랩 대기가 좀 깁니다.

— 서울, 윤*

이 과정·일정 질문